πολιτική απορρήτου

Καλώς ήρθατε στο DKNY Κατάστημα, το online προορισμό για μοντέρνα, κομψά και άνετα ρούχα για τη σύγχρονη γυναίκα. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι εξίσου σημαντική για εμάς όπως η ποιότητα των προϊόντων μας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας.

1. Τι Δεδομένα Συλλέγουμε

Συλλέγουμε διάφορους τύπους πληροφοριών για να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας:

• Πληροφορίες λογαριασμού: Όνομα, διεύθυνση email, διεύθυνση παράδοσης και χρέωσης, αριθμός τηλεφώνου.
• Πληροφορίες συναλλαγών: Στοιχεία πληρωμής (τα οποία επεξεργάζονται απευθείας από ασφαλείς πάροχους πληρωμών), ιστορικό αγορών.
• Πληροφορίες περιήγησης: Δεδομένα σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένων των IP διευθύνσεων, τύπων περιηγητή, σελίδων προέλευσης και χρόνου επίσκεψης.
• Επικοινωνία: Οποιαδήποτε πληροφορίες παρέχετε όταν επικοινωνείτε με την εξυπηρέτηση πελατών.

2. Πώς Χρησιμοποιούμε Τα Δεδομένα Σας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Επεξεργασία και εκπλήρωση των παραγγελιών σας
• Βελτίωση της εμπειρίας αγοράς και της λειτουργικότητας του ιστότοπού μας
• Αποστολή ενημερωτικών δελτίων και προσφορών (μόνο με τη συγκατάθεσή σας)
• Απάντηση σε αιτήματα και ερωτήσεις σας
• Προστασία από απάτες και εξασφάλιση της ασφάλειας του ιστότοπου

3. Διαβίβαση και Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν πουλάμε, ανταλλάσσουμε ή μισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Μπορούμε να μοιραζόμαστε πληροφορίες με:

• Εξαρτημένες εταιρείες: Για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας (π.χ. logistics, αποστολή)
• Πάροχοι πληρωμών: Για την επεξεργασία πληρωμών (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Νομικές υποχρεώσεις: Όταν απαιτείται από νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων και της ασφάλειάς μας

4. Αποθήκευση και Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε αυστηρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας:

• Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά (SSL technology)
• Περιορισμένη πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό
• Καμία άμεση αποθήκευση οικονομικών πληροφοριών – όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω ασφαλών πλαισίων τρίτων
• Διατήρηση δεδομένων μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς που συλλέχθηκαν

5. Τα Δικαιώματα Σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Πρόσβαση: Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
• Διόρθωση: Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
• Διαγραφή: Δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας υπό ορισμένες συνθήκες
• Περιορισμός: Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας
• Δικαίωμα εναντίωσης: Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας
• Δυνατότητα δημοσίευσης: Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων σας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.

6. Cookie και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσει την εμπειρία σας:

• Απαραίτητα cookies: Για τη λειτουργία βασικών λειτουργιών του ιστότοπου
• Cookies απόδοσης: Για την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου και βελτίωση της απόδοσης
• Cookies λειτουργικότητας: Για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας
• Targeting cookies: Για την παροχή σχετικών διαφημίσεων και περιεχομένου

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies σας μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή σας.

7. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Μπορούμε να ενημερώνουμε periodicamente αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για να αντανακλά αλλαγές στις πρακτικές μας ή για νομικούς λόγους. Οι σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω του ιστότοπού μας ή άμεσα μέσω email.

8. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Τελευταία ενημέρωση: 15 Νοεμβρίου 2023